Bạn gửi CV đi cả chục nơi mà không ai gọi? Có thể vấn đề không nằm ở kinh nghiệm, mà là cách bạn trình bày kinh nghiệm đó. Với vị trí nhân viên kinh doanh, nhà tuyển dụng không cần bạn viết văn hay - họ cần một “kẻ thuyết phục” biết cách "bán chính mình" đầu tiên.
Vậy, cách viết CV nhân viên kinh doanh như thế nào để vừa gãy gọn, vừa thuyết phục? Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước để viết CV đúng chuẩn - tạo ấn tượng mạnh mẽ trong mắt nhà tuyển dụng!
CV Nhân viên kinh doanh cần có gì?
Trước khi bắt tay vào thiết kế CV, hãy đảm bảo bạn thể hiện được đúng những gì nhà tuyển dụng muốn thấy:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ, SĐT, email chuyên nghiệp, link mạng xã hội (nếu cần).
- Mục tiêu nghề nghiệp: Nêu rõ mục tiêu ngắn hạn (học hỏi, đạt KPIs) và dài hạn (thăng tiến, mở rộng thị trường…).
- Trình độ học vấn: Trường, chuyên ngành, thời gian học, điểm trung bình (nếu nổi bật), chứng chỉ liên quan.
- Kinh nghiệm làm việc: Tên công ty, vị trí, thời gian, trách nhiệm chính và kết quả cụ thể có số liệu (VD: “Tăng doanh số 20% trong 2 quý”).
- Kỹ năng chuyên môn: Giao tiếp - Đàm phán - Chốt sale - Quản lý khách hàng - Sử dụng phần mềm CRM - Làm việc nhóm.
- Thành tựu nổi bật: Danh hiệu, phần thưởng, KPI vượt mức, phản hồi tốt từ khách hàng.
- Hoạt động ngoại khóa: CLB kinh doanh, bán hàng online, sự kiện liên quan đến kỹ năng mềm.
- Sở thích liên quan: Giao tiếp, đọc sách kinh doanh, tìm hiểu thị trường, thích tương tác khách hàng.
CV Nhân viên kinh doanh cần thể hiện rõ kinh nghiệm và kết quả đạt được thực tế
Hướng dẫn cách viết CV nhân viên kinh doanh gây ấn tượng mạnh
Một bản CV chỉn chu và ấn tượng là bước đệm đầu tiên để bạn lọt vào vòng phỏng vấn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn viết CV nhân viên kinh doanh đủ thuyết phục và nổi bật trong mắt nhà tuyển dụng.
Phần "Thông tin cá nhân"
Phần này cần rõ ràng, chính xác và chuyên nghiệp. Bao gồm:
- Họ và tên: Ghi đầy đủ, không viết tắt.
- Địa chỉ liên hệ: Chỉ cần ghi quận/huyện và thành phố nếu không cần thiết quá chi tiết.
- Số điện thoại: Luôn đảm bảo số đang hoạt động.
- Email: Dùng email có tên thật, tránh nickname thiếu nghiêm túc.
- LinkedIn (nếu có): Đính kèm link đến trang cá nhân được cập nhật.
Ví dụ:
- Họ và tên: Nguyễn Văn A
- Địa chỉ: Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
- Điện thoại: 0901234567
- Email: nguyenvana@gmail.com
- LinkedIn: linkedin.com/in/nguyenvana
Phần "Mục tiêu nghề nghiệp"
Hãy cho nhà tuyển dụng thấy bạn hiểu rõ mình muốn gì và có thể mang lại điều gì cho họ. Đừng viết chung chung kiểu “muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp”. Hãy cụ thể, thực tế và có định hướng rõ ràng:
- Đề cập đến mục tiêu ngắn hạn hoặc dài hạn (ví dụ: chốt doanh số, nâng cao nghiệp vụ, thăng tiến).
- Gắn liền với giá trị bạn mang lại cho công ty (doanh thu, khách hàng trung thành, thị trường mới…).
- Cho thấy bạn nghiêm túc đầu tư vào công việc này.
Ví dụ: Tôi có 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Kinh doanh Bán lẻ và Giáo dục. Đã tư vấn và chốt thành công hơn 1000 khách hàng, với tỷ lệ chốt luôn vượt KPI ít nhất 20%. Tôi hướng đến việc xây dựng tệp khách hàng ổn định và giúp công ty tăng trưởng doanh thu bền vững. Mục tiêu trong 02 năm tới là phát triển lên vị trí Trưởng nhóm Kinh doanh.
Phần "Kinh nghiệm làm việc"
Bạn cần liệt kê 3-5 công việc gần nhất làm ở vị trí Nhân viên kinh doanh hoặc các việc làm liên quan trực tiếp đến vị trí này nếu chưa có kinh nghiệm.
Nếu đã có kinh nghiệm
Hãy chọn lọc 3 - 5 công việc gần nhất có liên quan trực tiếp đến vị trí nhân viên kinh doanh. Tập trung vào những điểm sau để ghi điểm với nhà tuyển dụng:
- Công ty, ngành hàng tương đồng với lĩnh vực tuyển dụng hiện tại. Ví dụ, nếu công ty đang kinh doanh thực phẩm sạch, bạn sẽ được ưu tiên nếu từng làm trong lĩnh vực nông sản, xuất khẩu thực phẩm, hay bán hàng cho siêu thị.
- Loại hình kinh doanh bạn đã từng làm như B2C, B2B, kinh doanh TMĐT... Điều này giúp nhà tuyển dụng đánh giá bạn có phù hợp với mô hình bán hàng của họ không.
- Các kỹ năng bổ trợ cho sales như: Tư vấn, marketing, phát triển sản phẩm, nghiên cứu thị trường... thể hiện bạn không chỉ biết bán hàng mà còn có tư duy chiến lược.
Ví dụ:
Công ty CP Xuất nhập khẩu ABC (01/2024 - nay)
Vị trí: Nhân viên Kinh doanh
Mô tả công việc:
- Tìm kiếm khách hàng qua các kênh online, tư vấn và bán sỉ B2B nông sản Việt sang thị trường Âu – Mỹ.
- Đàm phán giá, theo dõi đơn hàng đến khi giao tận tay khách.
- Chăm sóc 200 khách hàng doanh nghiệp, xử lý khiếu nại nếu có.
- Xây dựng chiến lược kinh doanh online theo mục tiêu doanh thu từng tháng/quý.
- Phân tích thị trường, mở rộng kinh doanh sang 5 quốc gia lân cận.
- Phối hợp phát triển 15 sản phẩm nông sản mới phù hợp thị trường quốc tế.
Nếu chưa có kinh nghiệm
Hãy chọn những công việc từng làm mà có kỹ năng sát với yêu cầu của nhân viên kinh doanh, chẳng hạn:
- Chăm sóc khách hàng: trực tiếp, qua điện thoại, lễ tân, phục vụ…
- Tư vấn - giới thiệu sản phẩm: livestream bán hàng, viết nội dung trên sàn TMĐT, trả lời inbox khách hàng...
- Phối hợp xây dựng chiến lược kinh doanh: từng chạy quảng cáo, dùng phần mềm phân tích dữ liệu, làm trợ lý theo dõi doanh số…
- Phát triển mối quan hệ: từng tham gia tổ chức sự kiện, xin tài trợ, hợp tác truyền thông…
Ví dụ:
Công ty CP Xuất nhập khẩu ABC (01/2023 - 01/2024)
Vị trí: Nhân viên vận hành sàn TMĐT
Mô tả công việc:
- Quản lý gian hàng trên Shopee, Lazada, Tiktok Shop: cập nhật hình ảnh, nội dung sản phẩm.
- Chạy các chương trình khuyến mãi, freeship.
- Hỗ trợ livestream bán hàng.
- Tư vấn, chốt đơn online.
Kinh nghiệm tích lũy:
- Thành thạo quy trình bán hàng online.
- Kỹ năng tư vấn - chốt đơn hiệu quả.
Phần "Thành tích"
Phần này nên ghi rõ từng vị trí công việc bạn đã làm. Viết ngay dưới mô tả công việc để làm nổi bật vai trò và đóng góp cá nhân. Khi viết, hãy:
- Dùng số liệu cụ thể để thể hiện kết quả: doanh thu, số lượng khách hàng mới, tỷ lệ chuyển đổi, phần trăm tăng trưởng…
- Gắn thành tích với bối cảnh: thời điểm, quy mô dự án, tình hình công ty khi bạn tham gia…
- Dùng động từ mạnh để thể hiện vai trò chủ động: “tăng trưởng”, “triển khai”, “phát triển”, “đề xuất” - thay vì chỉ “tham gia” hay “chịu trách nhiệm”.
Ví dụ:
Công ty CP XNK ABC (01/2024 - nay)
Vị trí: Nhân viên Kinh doanh.
Thành tích:
- Tăng doanh thu từ 900 triệu lên 1.4 tỷ chỉ sau 6 tháng đầu năm 2024 (+60%).
- Mở rộng và duy trì quan hệ với các đối tác chiến lược, giúp tăng 30% tỷ lệ tái mua.
- Đề xuất và triển khai chiến lược kinh doanh mới, thu hút +20% khách hàng chủ động liên hệ.
- Được vinh danh “Nhân viên Kinh doanh xuất sắc” Quý 1 & Quý 2.
Phần "Kỹ năng"
Dựa trên mô tả công việc (JD), hãy chọn lọc những kỹ năng phù hợp nhất với vị trí bạn ứng tuyển. Chỉ nên liệt kê kỹ năng bạn thực sự thành thạo và có ứng dụng thực tế trong công việc.
Các kỹ năng nổi bật nên có trong CV nhân viên kinh doanh:
- Quan hệ khách hàng: Tìm kiếm - chăm sóc - nuôi dưỡng mối quan hệ dài hạn.
- Tư vấn & thuyết phục: Am hiểu sản phẩm để “chốt sale” đúng nhu cầu khách hàng.
- Giao tiếp & đàm phán: Linh hoạt xử lý tình huống và thỏa thuận win-win.
- Phân tích dữ liệu: Biết đọc số, theo dõi KPI và phát hiện cơ hội tăng trưởng.
- Tư duy chiến lược: Đề xuất các phương án kinh doanh khả thi, thúc đẩy doanh thu.
- Xử lý tình huống: Nhận biết rủi ro và phản ứng nhanh trong các tình huống nhạy cảm.
- Ngoại ngữ: Giao tiếp tốt, biết ít nhất 01 ngoại ngữ để làm việc với khách hàng quốc tế.
- Công nghệ & công cụ: Biết dùng CRM, Excel, mạng xã hội để quản lý và tiếp cận khách hàng.
Ví dụ trình bày:
- Kỹ năng quản lý quan hệ khách hàng.
- Kỹ năng tư vấn & thuyết phục.
- Kỹ năng xử lý tình huống.
- Kỹ năng xây dựng chiến lược bán hàng.
- Giao tiếp tiếng Anh/Trung tốt.
- Thành thạo phần mềm CRM (HubSpot, Salesforce…).
Phần "Thông tin khác"
Đây là “vùng tăng điểm” nếu bạn biết tận dụng. Những nội dung phụ này có thể là yếu tố khiến nhà tuyển dụng chú ý hơn đến bạn. Hãy đề cập đến:
- Chứng chỉ chuyên môn liên quan đến ngành kinh doanh, marketing hoặc kỹ năng mềm.
- Giải thưởng cá nhân hoặc nhóm về doanh số, sáng kiến, hoạt động tập thể.
- Hoạt động ngoại khóa phản ánh kỹ năng tổ chức, giao tiếp hoặc khả năng lãnh đạo.
- Sở thích cá nhân liên quan đến networking, phát triển bản thân hoặc kinh doanh.
Ví dụ trình bày:
Bằng cấp & chứng chỉ:
- IELTS 8.0 - 04/2024.
- Chứng chỉ CSE (Certified Sales Executive) - được cấp bởi Hiệp hội Giám đốc Sales & Marketing quốc tế SMEI - 8/2023.
Hoạt động ngoại khóa: Câu lạc bộ Thiện nguyện ABC – Phụ trách tài chính (2022 - nay).
- Kêu gọi doanh nghiệp/cá nhân tài trợ cho các dự án tại vùng cao.
- Quản lý thu chi của câu lạc bộ, điều phối ngân sách theo kế hoạch.
Mẹo giúp CV nhân viên kinh doanh ghi điểm với nhà tuyển dụng
Muốn CV lọt vào “mắt xanh” nhà tuyển dụng, ngoài việc có kinh nghiệm tốt, bạn cần trình bày rõ ràng, súc tích và có điểm nhấn. Dưới đây là những lưu ý quan trọng bạn nên ghi nhớ:
Bố cục CV rõ ràng, dễ theo dõi
Một CV cho vị trí nhân viên kinh doanh nên có đủ các phần sau:
- Thông tin cá nhân: Họ tên nổi bật, ảnh đại diện chuyên nghiệp (nên mặc vest), số điện thoại, email, LinkedIn nếu có.
- Mục tiêu nghề nghiệp: 2-3 dòng thể hiện định hướng và mong muốn phát triển trong lĩnh vực kinh doanh.
- Trình độ học vấn: Nêu ngắn gọn bằng cấp, khóa học liên quan hoặc chứng chỉ đã đạt.
- Kỹ năng chuyên môn: Liệt kê các kỹ năng phục vụ công việc như: giao tiếp, đàm phán, thuyết trình, quản lý khách hàng…
- Kinh nghiệm làm việc: Ghi rõ thời gian, tên công ty, vị trí, mô tả công việc và thành tựu kèm số liệu cụ thể.
- Thông tin bổ sung: Giải thưởng, hoạt động ngoại khóa, chứng chỉ, sở thích cá nhân (nếu liên quan).
- Người tham chiếu: Nếu có, hãy cung cấp họ tên, chức vụ, công ty, số điện thoại và mối quan hệ công việc.
Lưu ý về hình thức:
- Họ tên và thông tin liên hệ cần rõ ràng, dễ thấy.
- Sắp xếp kinh nghiệm theo thứ tự từ mới đến cũ.
- Dùng font dễ đọc như Arial, Calibri, Quicksand.
- Tận dụng khoảng trắng, chia bố cục hợp lý, tránh rối mắt.
Nhà tuyển dụng nào cũng thích đọc một CV được trình bày rõ ràng, đầy đủ và dễ đọc
Nhấn mạnh bằng số liệu cụ thể
Thành tích có con số cụ thể luôn dễ gây ấn tượng hơn lời nói suông. Hãy bổ sung các "con số biết nói" như:
- Doanh số bán hàng: VD: Đạt 150% KPI trong 6 tháng liên tiếp.
- Tăng trưởng doanh số: VD: Giúp công ty tăng 30% doanh thu năm 2024 nhờ triển khai chiến dịch bán hàng mới.
- Tăng doanh thu từ khách hàng cũ: VD: Tăng doanh số từ tệp khách hàng hiện tại lên 25% bằng gói dịch vụ bổ sung.
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi: VD: Từ 10% lên 20% thông qua tối ưu kịch bản tư vấn.
- Cắt giảm chi phí: VD: Giảm 15% chi phí vận hành nhờ thay đổi quy trình làm việc.
Người tham chiếu - nên có, nhưng phải được phép
Thông tin người tham chiếu giúp tăng độ tin cậy. Chỉ nên thêm khi bạn đã xin phép trước và được họ chấp thuận.
Ví dụ:
- Nguyễn Văn A - Giám đốc Kinh doanh - ABC Corp.
- Email: nguyenvana@abc.com.
- SĐT: 0123 456 789.
- Mối quan hệ: Cấp trên trực tiếp trong 03 năm.
Bạn có thể thêm từ 1- 3 người tham chiếu để tăng tính xác thực.
Bố cục và độ dài hợp lý
Cách viết CV nhân viên kinh doanh hiệu quả thường nằm gọn trong 1 - 1.5 trang A4. Những phần quan trọng như kinh nghiệm nên được đặt ở giữa hoặc đầu trang để thu hút sự chú ý. Tránh nhồi nhét thông tin không cần thiết, ưu tiên trình bày ngắn gọn nhưng đủ ý.
Chọn màu sắc hài hòa
CV nhân viên kinh doanh nên mang cảm giác chuyên nghiệp nhưng không nhàm chán. Bạn có thể sử dụng gam màu nhẹ nhàng như xanh navy, xám, cam đất… hoặc chọn màu tương đồng với thương hiệu công ty ứng tuyển. Tránh phối quá nhiều màu hoặc dùng nền - chữ trùng nhau sẽ gây khó đọc.
Viết ngắn gọn, đúng chính tả
Viết CV là luyện kỹ năng chắt lọc thông tin. Tránh diễn giải lòng vòng, thay vào đó hãy dùng từ đơn giản, trực diện. Sau khi viết xong, nên soát kỹ lỗi chính tả và lỗi đánh máy - chỉ cần một lỗi nhỏ cũng có thể khiến bạn trượt ngay từ vòng gửi xe.
Hãy viết CV ngắn gọn, rõ ràng và không sai chính tả
Một bản CV chỉn chu, logic và thể hiện đúng năng lực là bước khởi đầu vững chắc để bạn chạm đến cơ hội nghề nghiệp mong muốn. Hãy đầu tư thời gian để xây dựng CV như một công cụ bán hàng chuyên nghiệp - nơi bạn là “sản phẩm”, được thể hiện rõ nhất về giá trị, tiềm năng và cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp. Khi CV của đủ thuyết phục, nhà tuyển dụng sẽ nhanh chóng liên hệ và gửi lời mời phỏng vấn.
Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ Acacy qua Email:
tuyendung@acacy.com.vn hoặc
Hotline: 0909 081 359 để được hỗ trợ viết CV nhân viên kinh doanh và tìm kiếm cơ hội việc làm tốt nhất.