Nhân viên kinh doanh có phải là sale không?

Bạn có bao giờ tự hỏi "nhân viên kinh doanh" và "sale" có thực sự giống nhau? Hai thuật ngữ này thường được sử dụng thay thế cho nhau, nhưng liệu chúng có phải là một? 

Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng nhau khám phá sự khác biệt và vai trò của hai vị trí này trong doanh nghiệp và giúp bạn đưa ra lựa chọn sự nghiệp phù hợp với mục tiêu của mình!

Nhân viên kinh doanh và sale: Họ là ai?

Nhân viên kinh doanh

Người "chèo lái" con thuyền doanh thu của doanh nghiệp. Họ không chỉ đơn thuần là bán hàng mà còn tham gia vào quá trình nghiên cứu thị trường, xây dựng chiến lược kinh doanh, tìm kiếm/chăm sóc khách hàng, đàm phán hợp đồng và nhiều hoạt động khác nhằm thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Nhân viên sale (Nhân viên bán hàng)

Là những "Chiến binh" trên mặt trận doanh số. Mục tiêu chính của họ là bán sản phẩm hoặc dịch vụ, nhằm đạt được chỉ tiêu doanh số được giao. Các vị trí sale phổ biến hiện nay bao gồm: nhân viên bán hàng tại siêu thị/cửa hàng, nhân viên bán hàng qua điện thoại, nhân viên bán hàng trực tuyến.

Nhân viên kinh doanh và sale là 2 vị trí hoàn toàn khác nhau, bạn nên phân định rõ để tránh nhầm lẫn trong quá trình định hướng phát triển

Nhân viên kinh doanh và sale: Sự khác biệt không ngờ!

Thuật ngữ "nhân viên kinh doanh" và "sale" thường được sử dụng thay thế cho nhau, nhưng thực tế có sự khác biệt về vai trò và trách nhiệm giữa hai vị trí này như sau:

Điểm giống nhau

• Đều hướng tới mục tiêu chung: Tăng trưởng doanh thu cho doanh nghiệp.
• Đều cần có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục, đàm phán và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
• Thường làm việc trong môi trường cạnh tranh, áp lực cao, đòi hỏi sự kiên trì và khả năng chịu đựng tốt.

Điểm khác nhau

1. Đối với Nhân viên kinh doanh:

Mục tiêu: Mở rộng thị trường, tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới và xây dựng mối quan hệ với khách hàng/đối tác lâu dài.

Nhiệm vụ:

• Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh.
• Xác định khách hàng tiềm năng và phương thức tiếp cận họ.
• Đàm phán, thương lượng hợp đồng và các thỏa thuận kinh doanh.
• Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng và đối tác.
• Tham gia vào việc xây dựng chiến lược kinh doanh.

Kỹ năng bắt buộc: Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình, phân tích và tư duy chiến lược.

Họ thường tập trung vào việc xây dựng và phát triển các mối quan hệ kinh doanh dài hạn

1. Đối với Nhân viên Sale:

Mục tiêu: Bán sản phẩm hoặc dịch vụ hiện có cho khách hàng mục tiêu.

Nhiệm vụ:

• Tìm hiểu sản phẩm, dịch vụ của công ty.
• Tiếp cận khách hàng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm và thuyết phục họ mua hàng.
• Chốt đơn hàng và theo dõi quá trình giao hàng.
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
• Đạt được chỉ tiêu doanh số được giao.

Kỹ năng bắt buộc: Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, xử lý từ chối, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng.

>> Xem thêm: Nhân viên sale sẽ làm những công việc gì?

Tóm lại, nhân viên kinh doanh giống như người kiến tạo và đặt nền móng cho sự phát triển lâu dài cho doanh nghiệp. Trong khi sale là người thực hiện các giao dịch cụ thể, nhằm mang lại doanh thu ngay lập tức. 

Nhìn chung, cả hai đều đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào, nhưng sẽ thực hiện các nhiệm vụ và đòi hỏi những kỹ năng làm việc khác nhau.

Nhân viên kinh doanh và sale: Đâu là lựa chọn của bạn?

Xu hướng tuyển dụng hiện nay cho thấy các doanh nghiệp tập trung tìm kiếm những nhân viên kinh doanh có kỹ năng toàn diện - không chỉ giỏi bán hàng mà còn có khả năng phân tích thị trường, xây dựng chiến lược và quản lý khách hàng.

• Nếu bạn là một người có tầm nhìn chiến lược, đam mê kinh doanh và muốn tham gia vào quá trình xây dựng và phát triển doanh nghiệp - vị trí nhân viên kinh doanh có thể là lựa chọn phù hợp. 
• Nếu bạn là người có khả năng giao tiếp tốt, thích thuyết phục người khác và muốn trực tiếp mang lại doanh thu cho công ty - vị trí sale là con đường bạn nên theo đuổi.

Tùy theo mục tiêu phát triển, sở thích và kỹ năng cá nhân mà bạn có thể lựa chọn vị trí phù hợp

Nhiều cơ hội việc làm với lương thưởng hấp dẫn trên Acacy

Bạn đam mê kinh doanh và muốn làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp? Acacy là cầu nối đưa bạn đến với hàng ngàn cơ hội việc làm hấp dẫn tại các tập đoàn đa quốc gia hàng đầu như Samsung, Abbott, Unilever và Suntory PepsiCo.

Tại sao chọn Acacy?

• Hàng tháng, Acacy kết nối hơn 500 ứng viên với các vị trí nhân viên kinh doanh và sale phù hợp, từ chuyên viên đến quản lý cấp cao.
• Acacy cam kết đảm bảo sự phù hợp giữa ứng viên và nhà tuyển dụng, giúp bạn tìm được công việc mơ ước và phát triển sự nghiệp.
• Acacy hợp tác với những tên tuổi lớn trong ngành FMCG, Mỹ phẩm, Sản xuất và Phân phối… mang đến cho bạn nhiều cơ hội làm việc tốt nhất. 
• Đội ngũ Acacy luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong suốt quá trình ứng tuyển và phỏng vấn.

Bạn còn chần chừ gì nữa? Hãy để Acacy giúp bạn tìm kiếm công việc phù hợp và xây dựng sự nghiệp vững chắc nhé!

Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về sự khác biệt giữa nhân viên kinh doanh và sale. Dù bạn chọn con đường nào, hãy luôn trau dồi kiến thức, kỹ năng, và không ngừng học hỏi để phát triển sự nghiệp của mình. Chúc bạn thành công!