MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Nhập hàng vào kho: Bạn sẽ chịu trách nhiệm nhập hàng hoá vào kho theo đúng quy trình và tiêu chuẩn, đảm bảo các sản phẩm được sắp xếp một cách khoa học và hợp lý.
- Quản lý shipper và chia chọn hàng hóa: Phối hợp với các shipper để đảm bảo việc chia chọn hàng được thực hiện đúng quy định. Đảm bảo hàng hóa được chuẩn bị kỹ càng trước khi giao đi.
- Xuất hàng cho shipper: Thực hiện xuất hàng cho shipper để họ giao hàng đến khách hàng đúng thời gian và địa điểm. Bạn sẽ là mắt xích quan trọng trong việc đảm bảo tiến độ giao hàng.
- Kiểm kho và xử lý đơn hàng tồn đọng: Thường xuyên kiểm tra kho để phát hiện các đơn hàng tồn đọng và thực hiện các biện pháp xử lý theo quy định. Bạn sẽ giúp giữ kho luôn gọn gàng, trật tự và tối ưu hóa quy trình.
- Kiểm soát shipper giao hàng, lấy hàng: Sử dụng các công cụ kiểm soát hiện đại để theo dõi và thúc đẩy shipper giao và lấy hàng theo đúng lịch trình. Cập nhật thông tin trên các ứng dụng giao hàng để đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong quy trình vận hành.
- Xử lý đơn hàng chưa giao thành công: Liên hệ với khách hàng để xử lý những đơn hàng mà shipper chưa giao thành công, đảm bảo hàng hóa được quản lý và xử lý một cách hiệu quả nhất.
- Xử lý hàng trả về: Quản lý và xử lý hàng hóa shipper lấy về từ khách hàng, đảm bảo quy trình trả hàng diễn ra suôn sẻ và không gây ảnh hưởng tới luồng vận hành.
- Báo cáo KPI: Theo dõi và lập báo cáo các chỉ số KPI liên quan đến shipper trong khu vực mình quản lý, báo cáo trực tiếp với Giám Sát Kho để điều chỉnh quy trình phù hợp và tối ưu hiệu quả.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Nhanh nhạy, cẩn thận, trung thực: Đây là những phẩm chất cần thiết để bạn có thể đảm bảo hiệu quả công việc và tuân thủ các quy định nghiêm ngặt của kho.
- Kỷ luật và trách nhiệm: Tuân thủ kỷ luật và quy trình làm việc là điều tối quan trọng để duy trì hiệu quả và tính liên tục trong hoạt động của kho.
- Linh hoạt về thời gian: Bạn cần sẵn sàng làm việc theo ca và có khả năng tăng ca khi cần thiết để đảm bảo hàng hóa luôn lưu thông kịp thời.
- Chịu được áp lực công việc: Công việc kho có thể khá áp lực, đặc biệt vào các giai đoạn cao điểm.
- Chúng tôi cần người có tinh thần vững vàng để hoàn thành nhiệm vụ.
- Kỹ năng cơ bản về máy tính và tiếng Anh: Việc sử dụng các công cụ công nghệ và giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh là một phần không thể thiếu trong công việc.
- Giao tiếp tốt và xử lý tình huống linh hoạt: Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc, đặc biệt khi tương tác với shipper và khách hàng.
- Sức khỏe tốt: Do tính chất công việc liên quan đến việc bưng bê, di chuyển hàng hóa, bạn cần có sức khỏe tốt để đáp ứng yêu cầu công việc.
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên, không yêu cầu kinh nghiệm. Chỉ cần bạn có sự nhiệt huyết và sẵn sàng học hỏi, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn phát triển.
- Giới tính và độ tuổi: Vị trí này dành cho Nam, trong độ tuổi từ 18 đến 33 tuổi.
QUYỀN LỢI
- Thử việc 1 tháng nhận lương 100% từ tháng đầu
- Tham gia BHXH từ tháng đầu tiên
- 12 ngày phép năm (áp dụng sau thời gian thử việc)
- Lazada đánh giá kết quả làm việc và mong muốn gắn bó, có khả năng ký trực tiếp với Lazada
