SALES KHÔNG CHỈ BÁN HÀNG: BẠN HỌC ĐƯỢC GÌ SAU MỖI NGÀY ĐI LÀM?

Nhắc đến Sales, nhiều người vẫn nghĩ ngay đến việc bán cho được hàng, chốt cho đủ số, và chạy KPI mỗi ngày. Nhưng thực tế, sales không chỉ là bán hàng

Sales là bộ phận then chốt trong bộ máy kinh doanh của doanh nghiệp

Đó là một công việc khiến bạn trưởng thành rất nhanh, bởi sau mỗi ngày đi làm, thứ bạn tích lũy được không chỉ là doanh số, mà còn là kỹ năng, tư duy và trải nghiệm mà hiếm môi trường nào mang lại trong thời gian ngắN. Nếu nhìn lại hành trình của một người làm sales, bạn sẽ thấy mỗi ngày trôi qua đều để lại một bài học rất đáng giá

Nói chuyện với khách hàng là một bài học giao tiếp

Sales không cho bạn thời gian để nói những điều sáo rỗng. Bạn buộc phải học cách nói sao cho người khác hiểu, nghe và tin. Qua từng cuộc gặp khách hàng, từng lần bị từ chối hay bị cắt ngang, người làm sales dần hiểu rằng giao tiếp không phải là nói nhiều, mà là nói đúng lúc và đúng nhu cầu

Bạn học cách lắng nghe nhiều hơn, quan sát phản ứng của người đối diện, điều chỉnh cách nói cho phù hợp từng kiểu khách hàng. Những kỹ năng này không chỉ phục vụ cho bán hàng, mà còn theo bạn rất lâu sau này, dù bạn làm marketing, quản lý hay bất kỳ công việc nào cần làm việc với con người

Sales là học cách quản lý thời gian và tự chịu trách nhiệm

Không có ai theo sát từng bước của bạn trong một ngày làm sales. Bạn phải tự lên kế hoạch đi tuyến, tự phân bổ thời gian gặp khách, xử lý phát sinh và hoàn thành báo cáo. Nếu không biết sắp xếp, bạn sẽ nhanh chóng bị cuốn vào vòng xoáy bận rộn nhưng kém hiệu quả

Chính vì vậy, sales dạy bạn kỷ luật với chính mình. Bạn hiểu rằng nếu hôm nay lười, ngày mai sẽ trả giá bằng KPI. Thói quen quản lý thời gian, đặt ưu tiên và chịu trách nhiệm cho kết quả là những kỹ năng rất “đắt giá” trong bất kỳ môi trường làm việc nào

Khi sales không chỉ là bán hàng, mà là bán giải pháp

Một người bán hàng giỏi không nói quá nhiều về sản phẩm, mà nói đúng vấn đề của khách. Qua quá trình tiếp xúc thực tế, sales học cách nhìn sản phẩm từ góc độ người sử dụng, hiểu vì sao khách cần nó và khi nào họ sẵn sàng mua

Tư duy “bán giải pháp thay vì bán sản phẩm” giúp bạn rèn khả năng phân tích vấn đề và đề xuất hướng đi phù hợp. Đây cũng là nền tảng để nhiều người làm sales sau này chuyển sang marketing, product hay chăm sóc khách hàng mà không gặp quá nhiều bỡ ngỡ

Sales dạy bạn đọc con số và hiểu hiệu suất công việc

Doanh số, tỉ lệ chốt đơn — sales là một trong những công việc gắn liền với số liệu rõ ràng nhất. Mỗi con số đều phản ánh hiệu suất làm việc của bạn và cho thấy bạn đang làm đúng hay sai ở đâu

Từ đó, bạn học cách nhìn số liệu không phải để áp lực bản thân, mà để cải thiện cách làm việc. Việc quen với dữ liệu và tư duy tối ưu hiệu suất là lợi thế rất lớn nếu sau này bạn bước sang những vị trí liên quan đến quản lý hay chiến lược

Những lần bị từ chối giúp bạn học cách đứng dậy nhanh hơn

Không phải ngày nào khách cũng đồng ý, không phải lời đề xuất nào cũng được chấp nhận. Sales là công việc khiến bạn quen với việc bị từ chối — rất nhiều lần. Nhưng cũng chính điều đó giúp bạn rèn được sự bền bỉ và khả năng kiểm soát cảm xúc

Kỹ năng đàm phán giúp Sale thuyết phục khách hàng mua sản phẩm

Bạn học cách không để một lời từ chối ảnh hưởng đến cả ngày làm việc, học cách rút kinh nghiệm thay vì tự trách mình. Khả năng phục hồi tinh thần này là điều khiến nhiều người làm sales trở nên “lì” và vững vàng hơn khi đối mặt với áp lực trong cuộc sống

Sau mỗi ngày đi làm sales, bạn mang theo nhiều hơn một kết quả

Kết thúc một ngày, thứ bạn có thể không nhớ chính xác là bán được bao nhiêu đơn, nhưng bạn sẽ nhớ mình đã xử lý một khách khó thế nào, đã cải thiện cách nói ra sao, hay đã học được thêm điều gì về thị trường. Đó chính là giá trị dài hạn của nghề sales

Sales cần có nhiều kỹ năng khác nhau

Sales không chỉ là bán hàng. Đó là môi trường thực tế để bạn học nhanh, sai nhanh và trưởng thành nhanh. Với nhiều người trẻ, đặc biệt là fresher, sales có thể không phải điểm dừng cuối cùng, nhưng rất thường là bước đệm quan trọng để hiểu bản thân và thế giới công việc rõ hơn

Nếu bạn đang làm sales, hoặc đang cân nhắc bước vào nghề này, hãy nhìn mỗi ngày đi làm như một ngày học. Những gì bạn tích lũy được hôm nay sẽ là hành trang rất vững cho con đường sự nghiệp sau này

Việc làm nhân viên Sales thị trường là ngành nghề đầy tiềm năng, mang lại thu nhập hấp dẫn cùng cơ hội thăng tiến nhanh nếu bạn có đủ sự kiên trì và rèn luyện kỹ năng. Để nhanh chóng nắm bắt các cơ hội "job thật" từ thương hiệu uy tín mà không cần CV phức tạp, hãy truy cập Acacy và ứng tuyển ngay hôm nay để bắt đầu sự nghiệp Sales của bạn!