Hiện nay nhiều người bán hàng kinh doanh đang có suy nghĩ cứ kinh doanh là sẽ tìm kiếm thật nhiều thật nhiều khách hàng mới nhưng lại vô tình bỏ qua khách hàng cũ những người từng mua hàng. Việc kinh doanh tìm khách hàng mới không sai nhưng khách hàng cũ mới chính là người có khả năng mua hàng cao nhất. Chi phí tìm để tìm và thuyết phục khách hàng mới lúc nào cũng sẽ cao hơn với khách hàng cũ. Vậy làm sao để chăm sóc khách hàng cũ hiệu để tăng doanh thu, bài viết này sẽ gợi ý đến bạn một số kinh nghiệm